إن العمل التطوعي هو حالة قدرة الشخص على استخدام سلطته البدنية ووقته ومعرفته وقدراته وخبراته ككل أو بشكل منفصل متمنيّاً فقط المساهمة في المجتمع بهدف التضامن والتعاون دون توقع أي مصلحة شخصية أو منفعة مالية .
في هذا الصدد ، على الرغم من أننا قد نواجه أساس التطوع بأشكال مختلفة بسبب الاختلافات الثقافية بين الدول المختلفة ، مع تزايد بروز القيم العالمية للبشرية في عالم اليوم المعولم ، فإن العمل التطوعي يتميز بكونه ظاهرة ، والتي يمكن المساس بها في منصة متبادلة و بدون غموض.